Service

Service Vasa och Österbotten

 

Movaco underhållsservice

Utskriftsenheter och kopieringsmaskiner kräver yrkeskunnig service och support. En yrkeskunnig service garanterar största möjliga användningsgrad för maskinerna och, vid eventuella felåtgärder, minsta möjliga störningar för affärsverksamheten. För servicen svarar ett yrkeskunnigt team av tekniker med ständigt uppdaterade kunskaper.

Med vårt nya affärs- och uppföljningssystem kan vi garantera kvalitativ service för våra kunder.
Systemet registrerar kund- och maskininformation och fungerar som bas för utvecklandet av vårt servicesystem och uppföljningen av servicenivån.

Förebyggande service

Monitori-servicen baserar sig på RDS-distansservicesystemet, som övervakar anslutna Canon-maskiner dygnet runt. Servicen ger information i realtid enligt onlineprincipen och fungerar genom en webbläsare. Vid behov tillkallas Movacos servicetjänst. Vi får meddelandet och ni får servicen.

Kundbelåtenhet

98% av våra kunder ger ett gott eller utmärkt vitsord för tillförlitligheten i vår verksamhet och för smidigheten i samarbetet. Därtill ger 96% av kunderna ett gott eller utmärkt vitsord för servicens funktion och kvalitet.

Movaco-servicens experthjälp är alltid nära till hands.

facbook twitter googleplus